返還價金民事訴訟勝訴

• 案件事由

返還價金

• 案件經過與結果

原告主張:  原告在被告架設之網站「00電器」向被告訂購LG洗衣機2 台，被告派員將洗衣機送至原告之住所，拆箱時系爭洗衣機內有大量水滲出，安裝人員稱係原廠試機水，原告一時不察而受蒙騙，嗣向被告之客服人員反應，要求解約退貨， 然被告取回後竟以系爭洗衣機有外傷為由拒絕退費，爰依民法第359 條規定或消費者保護法第19條第1 項規定解除系爭買賣契約，並依民法第259 條第2 款規定請求被告退還價金。
被告主張:
   被告於安裝系爭洗衣機有拍照存證，證明紙箱及封繩均屬完好，且安裝完畢
   後給原告簽收，衡以一般新洗衣機出廠前會做性能檢驗，故機內殘留水分乃
   為正常現象，堪認系爭洗衣機安裝時有試機水滲出乙節，並不構成物之瑕疵。 
   其次，被告經原告表示解除契約而派員前往原告住所取回系爭洗衣機時，有
   再次當場拍照存證，照片顯示系爭洗衣機在運回前，底層之洗衣機外部已有  
   凹痕損傷，被告另發現原告已使用過系爭洗衣機。被告無法在福利品專區銷
   售，消費者有回復原狀之義務，故於原告回復原狀前被告得行使同時履行抗
   辯，拒絕退費。
訴訟結果:
原告之訴駁回確定。被告公司毋庸返還價金，並已取得確定證明書。